রেফারেন্স

আপনার তথ্যের যত্ন আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ

22gt99-এ আমরা স্থানীয় পেমেন্ট যেমন bKash, Nagad ও Rocket কি ভাবে আপনার তথ্য নিরাপদ রাখি তা পরিষ্কারভাবে ব্যাখ্যা করি। আপনার মোবাইলে সুরক্ষিত জমা ও উত্তোলনের জন্য সর্বোচ্চ সতর্কতা নেওয়া হয়।

bKash মাধ্যমে সুরক্ষিত লেনদেনNagad এবং Rocket–এর তথ্য সুরক্ষামাত্র কয়েক সেকেন্ডে নিরাপদ অ্যাকাউন্ট ফান্ডিংলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
22gt99 আপনার তথ্যের যত্ন আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ
তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থাপনা

22gt99-এ আপনার গোপনীয়তার রক্ষণাবেক্ষণ ও নিরাপত্তা

আমাদের নীতিমালা মোতাবেক ব্যক্তিগত তথ্য যেমন নাম, মোবাইল নম্বর, এবং লেনদেনের বিস্তারিত আমরা নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করি। বCookies ব্যবহার করা হয় শুধুমাত্র স্বয়ংক্রিয় লগইন এবং খেলোয়াড়ের অভিজ্ঞতা উন্নয়নের জন্য। অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করার সময় আপনি OTP পাবেন যা আপনার নিরাপত্তা বাড়ায়। তথ্য রক্ষা ও মুছে ফেলার অনুরোধ দিয়ে আপনি আমাদের দলকে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন।

তথ্য সংরক্ষণ আমরা bKash, Nagad ও Rocket লেনদেনের ডাটা নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিরাপদ রাখি, প্রয়োজন অনুযায়ী মুছে ফেলা হয়।
কুকিজ ব্যবহারে স্বচ্ছতা মাত্র প্রয়োজনীয় কুকিজ সক্রিয় রাখা হয় যাতে অ্যাকাউন্ট লগইন ও গেমপ্লে সেশন চালু থাকে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা প্রবেশের সময় OTP পাঠানো হয় মোবাইল বা ইমেল এ, যা শুধু আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে কাজ করে।
তথ্য পরিবর্তনের অধিকার যে কোনো সময় আপনি আমাদেরকে ইমেল বা লাইভ চ্যাটে তথ্য সংশোধনের জন্য বলতে পারেন।
যোগাযোগ মাধ্যম ২৪/৭ লাইভ চ্যাট, ইমেল ও টেলিফোন সুবিধা রয়েছে গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্নের জন্য।
তথ্য মুছে ফেলার নীতিমালা আপনি চাইলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, আমরা প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়া সম্পন্ন করি।
সহায়তা পথ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যে কোনো প্রশ্নে আমাদের পাশে ২৪/৭

গোপনীয়তা ভঙ্গ বা তথ্য সংশোধনের জন্য আমাদের সহায়তা সরাসরি আপনার হাতের কাছে। আপনি বিকল্প মোবাইল ওয়ালেট bKash ও Nagad-এর মাধ্যমে সহজেই আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমাদের বাংলাদেশের স্থানীয় সহায়তা দল দিনরাত কাজ করে যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বজায় থাকে।

লাইভ চ্যাট ২৪ ঘণ্টা সক্রিয় বাংলাদেশি ভাষায় সহায়তা রুম, তথ্য আপডেট ও গোপনীয়তা প্রশ্নে সহায়তা।
ইমেল সাপোর্ট privacy@22gt99-এ গোপনীয়তার ক্ষেত্রে তথ্য সংশোধন ও অভিযোগের জন্য যোগাযোগ করুন।
টেলিফোন হেল্পলাইন স্থানীয় মোবাইল নম্বর থেকে কল করলে সরাসরি সহায়তা পাওয়া যাবে, সুযোগ হিসেবে দিনরাত লাইনে থাকি।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন ও উত্তর

আমরা bKash, Nagad ও Rocket ওয়ালেট লেনদেনের তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে রাখি এবং কেবল প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্যই ব্যবহৃত হয়।

আপনি যে কোনো সময় আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা সংশোধন করতে পারবেন।

আমরা শুধু গেমপ্লে ও লগইন সেশন সুবিধার জন্য প্রয়োজনীয় কুকিজ রাখি, যাতে আপনি মোবাইলে আরামদায়কভাবে খেলতে পারেন।

আমরা কোনো অবাঞ্ছিত তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি না, শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য অনুমোদিত প্রতিষ্ঠান যেমন bKash ও Nagad-এর সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হয়।

আপনি আমাদের privacy@22gt99 ইমেল বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

আপনার অ্যাক্সেস ও খেলার সময় প্রযোজ্য আইনি বিধান ও স্থানীয় নিয়ম এই নীতির প্রয়োগ নির্ধারণ করে।

আপনি OTP ব্যবহার করে একাধিক ধাপে প্রবেশ করেন, যা শুধুমাত্র আপনার মোবাইল নম্বর বা ইমেলে পাঠানো হয়।

আপনি যে তথ্য আমাদের কাছে আছে দেখতে চাইলে সরাসরি আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেলের মাধ্যমে সংশ্লিষ্ট অনুরোধ করতে পারেন।

আমরা স্থানীয় আইন অনুসারে মাত্র প্রয়োজন অনুযায়ী সময়ের জন্য লেনদেনের তথ্য সংরক্ষণ করি এবং পরবর্তীতে মুছে ফেলি।